Chính Sách Bảo Mật 789pp – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

789pp thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi có lý do cụ thể và cần thiết. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ vì có thể – mà chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, chính xác và đúng pháp luật. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và lý do thu thập:

1.1 Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập

• Mật khẩu dưới dạng văn bản thô – mật khẩu luôn được băm (hashed) một chiều trước khi lưu.
• Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, mã CVV hay mã PIN ngân hàng.
• Mật khẩu ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay bất kỳ ví nào khác.
• Dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trừ khi được sử dụng qua tính năng bảo mật thiết bị cục bộ.
• Dữ liệu về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay bất kỳ thông tin nhạy cảm đặc biệt nào khác.

Dữ liệu thu thập được tại 789pp chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê tại đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và tất toán cược thắng.
• Duy trì lịch sử giao dịch và cung cấp báo cáo tài chính theo yêu cầu.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch qua SMS và email.

2.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, tài khoản trùng lặp và gian lận tài chính.
• Phân tích hành vi đặt cược bất thường có thể liên quan đến gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).

2.3 Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng

• Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng 789pp.
• Cá nhân hóa giao diện dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng của bạn (ví dụ: hiển thị loại cá cược bạn thường xuyên dùng trước).
• Gửi thông tin về khuyến mãi và tính năng mới – chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo marketing.

2.4 Hỗ trợ chơi có trách nhiệm

Dữ liệu hành vi chơi được phân tích để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề – tần suất chơi bất thường, mức thua lỗ leo thang hay thời gian chơi quá dài. Khi phát hiện, 789pp có thể chủ động liên hệ gợi ý người dùng sử dụng các công cụ kiểm soát chi tiêu hoặc tham khảo chương trình hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

789pp không bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, có một số trường hợp giới hạn mà việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết và được phép:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

789pp hợp tác với một số đối tác kỹ thuật được lựa chọn kỹ lưỡng để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng đám mây, cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc hỗ trợ 789pp cung cấp dịch vụ cho bạn.

3.2 Yêu cầu pháp lý bắt buộc

Nếu có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam, 789pp có thể cung cấp dữ liệu cần thiết để tuân thủ. Trong phạm vi được phép, 789pp sẽ thông báo cho người dùng liên quan trước khi cung cấp dữ liệu, trừ trường hợp bị cấm theo quy định pháp luật.

3.3 Những gì chúng tôi KHÔNG bao giờ làm

• Không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay nền tảng marketing nào.
• Không chia sẻ lịch sử cá cược hay thông tin tài chính của bạn với các sòng bạc hay nền tảng cá cược khác.
• Không tiết lộ thông tin người dùng cho các bên liên quan đến tranh chấp thương mại của 789pp mà không có căn cứ pháp lý rõ ràng.

789pp đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn không thể bị đánh cắp, sửa đổi hay tiếp cận trái phép. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng:

4.1 Bảo mật truyền tải

• TLS 1.3 / SSL 256-bit: Toàn bộ lưu lượng giữa thiết bị người dùng và máy chủ 789pp được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện tại.
• HSTS (HTTP Strict Transport Security): Trình duyệt được buộc kết nối qua HTTPS ở mọi lần truy cập, ngăn chặn tấn công downgrade protocol.
• Certificate Pinning: Ứng dụng di động 789pp sử dụng kỹ thuật certificate pinning để ngăn chặn tấn công man-in-the-middle ngay cả khi thiết bị dùng chứng chỉ CA không đáng tin.

4.2 Bảo mật lưu trữ

• Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây đa vùng với mã hóa toàn bộ dữ liệu ở trạng thái tĩnh (encryption at rest).
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể đảo ngược dù máy chủ bị xâm phạm.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với lưu trữ địa lý phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi sau thảm họa.

4.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản đóng, để đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính và pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn (secure deletion). Dữ liệu nhật ký hệ thống (system logs) được giữ không quá 12 tháng.

4.4 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin người dùng, 789pp cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với thông tin về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục và ngăn chặn tái diễn.

789pp sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Không phải tất cả cookie đều có thể tắt được – một số là bắt buộc để hệ thống hoạt động.

5.1 Phân loại cookie tại 789pp

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật, xử lý giao dịch. Không thể tắt – thiếu những cookie này nền tảng sẽ không hoạt động được.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên, cài đặt giao diện, loại kèo hiển thị mặc định. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến tiện ích sử dụng.
• Cookie phân tích (ẩn danh): Thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng 789pp. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn CSRF và tấn công session hijacking.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Hầu hết trình duyệt cho phép xem, xóa và chặn cookie từ bảng cài đặt. Lưu ý rằng chặn tất cả cookie có thể khiến một số tính năng của nền tảng 789pp không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập giữa các phiên.

5.3 Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookie, 789pp có thể sử dụng localStorage để lưu trữ cài đặt giao diện phía client, và fingerprinting thiết bị ẩn danh cho mục đích phòng chống gian lận. Chúng tôi không sử dụng pixel tracking hay beacon để theo dõi hành vi của bạn trên các website bên ngoài 789pp.

Dữ liệu cá nhân là của bạn – 789pp chỉ là bên lưu giữ và xử lý theo ủy quyền của bạn. Bạn có những quyền sau đây đối với dữ liệu của mình, và chúng tôi cam kết thực hiện đúng hạn:

6.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@789pp.run từ địa chỉ email đăng ký với tài khoản của bạn. Ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện và cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh danh tính. 789pp sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.

Dịch vụ của 789pp chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản 789pp, vui lòng liên hệ ngay support@789pp.run. Tài khoản sẽ được đóng và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 7 ngày làm việc.

789pp sử dụng nhiều biện pháp để ngăn chặn người dưới tuổi đăng ký, bao gồm xác minh qua số điện thoại chính chủ, yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh danh tính bổ sung trước các giao dịch lớn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng khuyến khích các bậc phụ huynh chủ động giám sát hoạt động trực tuyến của con và sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập phù hợp trên thiết bị gia đình.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 789pp xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi – không thông qua bất kỳ bên trung gian nào:

• Email: support@789pp.run (phản hồi trong 2 giờ, 24/7, tiếng Việt)
• Live Chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng 789pp (phản hồi trong 5 phút)

8.1 Cập nhật chính sách bảo mật

789pp có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 789pp trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789pp sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách mới. Bạn luôn có quyền từ chối và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó nếu không đồng ý với các thay đổi.